Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux.

Responsable du traitement

GES Holding SA, établie à Delmas, Haïti, est responsable du traitement des données personnelles collectées via FlexiCash.

Données collectées

Identifiants, données de vérification KYC, données de transaction et informations techniques (appareil, session).

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées pour fournir le service, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales (notamment de vérification d’identité et de lutte contre le blanchiment de capitaux). Le traitement repose sur l’exécution du contrat qui vous lie à FlexiCash, sur le respect de nos obligations légales, et sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de la plateforme.

Partage

Aucune vente de données. Partage limité aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, moyens de paiement) et aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées chez notre prestataire technique Supabase, sur des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert hors d’Haïti est nécessaire au fonctionnement du service et est encadré par les engagements contractuels de sécurité de notre prestataire.

Durée de conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Après la fermeture d’un compte, les documents d’identité, preuves de dépôt et pièces de litige sont conservés 5 ans, conformément aux standards habituels de lutte contre le blanchiment de capitaux, puis supprimés.

Sécurité

Chiffrement, contrôles d’accès, authentification à deux facteurs, journaux de sécurité et surveillance continue.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Contactez-nous à privacy@flexicash.biz pour exercer ces droits.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour ; les changements significatifs vous seront notifiés dans l’application avant leur entrée en vigueur.